智慧城市管理移動(dòng)執(zhí)法平臺是在智慧城市的框架下，對“數(shù)字城管”信息平臺的提升和創(chuàng)新，引入智慧城市管理理念，建立切實(shí)可行的城市長效管理機(jī)制。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能協(xié)同等技術(shù)，整合城市管理資源，拓展智慧城管業(yè)務(wù)應(yīng)用，擴(kuò)大城市管理可視、可控范圍，增強(qiáng)平臺服務(wù)能力，提高應(yīng)用的智能化程度，增強(qiáng)市民互動(dòng)參與程度，進(jìn)一步理順市區(qū)兩級政府及各職能部門的城市管理職責(zé)，將城市管理重心下移，真正實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)、從治理到運(yùn)營，從相對獨(dú)立的局面到協(xié)同一體的為人民群眾服務(wù)的平臺。
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是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)中的信息采集平臺，分為無線數(shù)據(jù)采集終端軟件(也稱為“城管通”軟件)和服務(wù)器端軟件兩部分。 該子系統(tǒng)主要用于實(shí)現(xiàn)城管監(jiān)督信息員在自己管理的網(wǎng)格內(nèi)巡查過程中向監(jiān)督中心上報(bào)城市管理問題信息。系統(tǒng)依托移動(dòng)設(shè)備，采用無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，通過城市部件和事件分類體系、 GPS全球衛(wèi)星定位技術(shù)，完成城市管理問題的文本、圖像、聲音、位置信息的實(shí)時(shí)傳遞。具備權(quán)限的鑒別功能，實(shí)現(xiàn)城管員在系統(tǒng)中的登錄、登出等情況的考勤功能。具備無線通訊傳輸功能， 利用無線傳輸通道能夠?qū)⑽淖謹(jǐn)?shù)據(jù)、圖片附件、錄音附件數(shù)據(jù)等發(fā)送至監(jiān)督中心；具備事件數(shù)據(jù)采集功能，將城市管理問題進(jìn)行現(xiàn)場采集，填寫描述、拍攝現(xiàn)場照片發(fā)送至監(jiān)督中心； 具備獲取GPS模塊數(shù)據(jù)的功能，能夠?qū)⒊鞘泄芾韱栴}通過GPS進(jìn)行精確定位并上傳至監(jiān)督中心；采集的部件/事件信息和網(wǎng)格管理員位置，將被GIS用于進(jìn)行相應(yīng)對象的顯示處理； 能夠查閱基礎(chǔ)地形、單元網(wǎng)格信息和部件等地圖數(shù)據(jù)；基礎(chǔ)信息、單元網(wǎng)格信息和部件信息等地圖數(shù)據(jù)自動(dòng)同步；具備部件數(shù)據(jù)采集功能；具備工單核實(shí)、復(fù)核功能；具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能； 具備系統(tǒng)自動(dòng)更新功能，能夠通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程更新或通過與計(jì)算機(jī)設(shè)備有線連接的方式進(jìn)行程序更新。具備系統(tǒng)配置管理功能。
下設(shè)的聯(lián)系內(nèi)外各部門和社會(huì)公眾的窗口。呼叫中心受理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了受理來自社會(huì)公眾的城市管理問題， 記錄問題發(fā)生的類型、地點(diǎn)、情況、定位等信息。受理問題后傳遞給指揮中心，并催辦城管監(jiān)督信息員進(jìn)行問題的核實(shí)。因此，該受理系統(tǒng)的主要功能就是為呼叫中心坐席工作人員提供問題受理、 登記、定位、轉(zhuǎn)發(fā)和催辦等功能。
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)基于工作流的呼叫中心、 監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作，具有良好的自適應(yīng)性、良好的可擴(kuò)展性和免維護(hù)性。工作流引擎應(yīng)可以靈活、自由地進(jìn)行配置，同時(shí)還可以對包括主流程及各流程環(huán)節(jié)的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，保證流程在復(fù)雜應(yīng)用中的可用性和適應(yīng)性，工作流調(diào)整要圖形化、可視化。
進(jìn)入全新的高效信息化時(shí)代
